راهنمای نابغه‌ها

راهنمای خرید برای کاربران خارج از ایران

آخرین بروزرسانی: ۲۱ شهریور ۱۴۰۵ زمان مطالعه: —
فهرست این راهنما

اگر خارج از ایران زندگی می‌کنی و می‌خوای یکی از دوره‌های نابغه‌ها رو تهیه کنی، لازم نیست شماره موبایل ایرانی داشته باشی یا موقع ثبت‌نام درگیر دریافت پیامک ایران بشی. برای کاربران خارج از کشور، یک مسیر ورود و خرید جدا در نظر گرفته شده تا حساب کاربری با ایمیل ساخته بشه و پرداخت هم متناسب با شرایط کاربران بین‌المللی انجام بشه.

اول باید ورود بین‌المللی حسابت فعال بشه

ورود عادی سایت برای کاربران داخل ایران با شماره موبایل و کد تأیید انجام می‌شه؛ اما اگر خارج از ایران هستی، حساب شما می‌تونه در حالت ورود بین‌المللی فعال بشه. برای این کار ابتدا با پشتیبانی نابغه‌ها در ارتباط باش و ایمیلی که می‌خوای حساب کاربری با اون ساخته بشه رو اعلام کن. بعد از تأیید، یک لینک دعوت اختصاصی و یک‌بارمصرف برای همون ایمیل دریافت می‌کنی. از طریق اون لینک، حساب خودت رو فعال می‌کنی و یک رمز عبور مطمئن برای ورود تنظیم می‌کنی.

بعد از فعال شدن حساب، برای ورودهای بعدی دیگه نیازی به شماره موبایل ایران یا دریافت پیامک نداری و با ایمیل و رمز عبور وارد حسابت می‌شی. اگر یک ایمیل هنوز برای ورود بین‌المللی فعال نشده باشه، سایت اجازه ورود با اون رو نمی‌ده و پیغام زیر نمایش داده می‌شه :

ورود بین‌المللی این ایمیل فعال نیست. با پشتیبانی تماس بگیرید.

این محدودیت برای اینه که حساب‌های بین‌المللی فقط برای افرادی فعال بشن که واقعاً به این روش ورود نیاز دارن.

برای خرید دوره چه کار کنم؟

بعد از فعال شدن حساب بین‌المللی، وارد حساب کاربری خودت شو و دوره‌ای که می‌خوای تهیه کنی رو انتخاب کن. برخلاف کاربران داخل ایران، در مرحله پرداخت درگاه‌های بانکی ایرانی برای حساب بین‌المللی نمایش داده نمی‌شن و نیازی هم نیست شماره موبایل ایرانی وارد یا تأیید کنی. در عوض، درخواست خریدت داخل سایت ثبت می‌شه تا روش پرداخت بین‌المللی برای همون سفارش مشخص بشه. به این ترتیب خود سفارش، مشخصات دوره و حساب کاربری شما داخل سایت ثبت می‌مونه و لازم نیست خرید به‌صورت پراکنده در تلگرام یا پیام‌رسان‌ها مدیریت بشه.

پرداخت از خارج ایران چطور انجام می‌شه؟

بعد از ثبت درخواست خرید، بر اساس روشی که امکان استفاده ازش رو داری، پرداخت هماهنگ می‌شه. اگر دوست یا عضوی از خانواده در ایران داری، اون شخص می‌تونه مبلغ سفارش رو از داخل ایران پرداخت کنه؛ اما دوره باید روی حساب کاربری خودت فعال بشه، نه حساب شخصی که پرداخت رو انجام داده. یعنی نیازی نیست دوست یا آشنات با اطلاعات خودش دوره رو خریداری کنه. حساب بین‌المللی به نام خودت باقی می‌مونه و فقط پرداخت توسط شخص دیگری انجام می‌شه.

اگر چنین امکانی نداری، می‌تونی از یک صرافی معتبر در کشور محل اقامتت برای انتقال مبلغ استفاده کنی. بعد از انجام انتقال و تأیید پرداخت، سفارش داخل حساب خودت تکمیل می‌شه. در صورت فراهم بودن روش پرداخت با رمزارز هم می‌تونی از این روش استفاده کنی. اطلاعات شبکه، رمزارز قابل قبول و آدرس پرداخت رو فقط از مسیر رسمی پشتیبانی دریافت کن و قبل از انتقال حتماً مطمئن شو شبکه و اطلاعات تراکنش درست هستن.

لازم نیست خرید به نام پرداخت‌کننده باشه

این مورد خیلی مهمه. فرض کن خودت در آلمان زندگی می‌کنی ولی یکی از اعضای خانواده‌ات در ایران هزینه دوره رو پرداخت می‌کنه. قرار نیست دوره داخل حساب اون شخص ثبت بشه. حساب، سابقه خرید و دسترسی آموزشی باید متعلق به کسی باشه که قراره از دوره استفاده کنه. پس ابتدا حساب بین‌المللی خودت رو فعال کن، درخواست خرید رو با همون حساب ثبت کن و بعد پرداخت می‌تونه توسط شخص دیگری انجام بشه. اینطوری بعداً برای ورود، دانلود دوره، پشتیبانی، به‌روزرسانی‌ها و دسترسی به آموزش‌ها مشکلی نخواهی داشت.

بعد از پرداخت چه اتفاقی می‌افته؟

بعد از اینکه پرداخت تأیید شد، سفارش شما داخل WooCommerce نهایی می‌شه و دوره روی همون حساب بین‌المللی که درخواست خرید باهاش ثبت شده فعال خواهد شد. از اون به بعد مثل بقیه دانشجوها می‌تونی وارد حساب کاربری بشی، دوره‌هات رو ببینی، فایل‌های مربوط به خریدت رو دریافت کنی و در صورت نیاز از سیستم پشتیبانی استفاده کنی. نیازی نیست برای هر بار ورود یا دریافت دوره دوباره با پشتیبانی هماهنگ کنی.

برای ورود امن‌تر چه امکاناتی دارم؟

حساب‌های بین‌المللی با ایمیل و رمز عبور وارد سایت می‌شن، بنابراین پیشنهاد می‌کنیم یک رمز عبور قوی و اختصاصی برای نابغه‌ها انتخاب کنی. در صورت فعال بودن قابلیت امنیت بیشتر روی حسابت، می‌تونی تأیید دومرحله‌ای رو هم فعال کنی تا علاوه بر رمز عبور، ورود به حساب به کد دوم هم نیاز داشته باشه. اگر تأیید دومرحله‌ای رو فعال کردی، کدهای بازیابی حسابت رو هم در جای امن نگه دار.

اگر قبلاً با شماره ایرانی حساب داشتم چی؟

اگر قبلاً دانشجوی نابغه‌ها بودی و حالا خارج از ایران زندگی می‌کنی، حساب جدید نساز. با پشتیبانی در ارتباط باش تا حساب فعلی بررسی بشه و در صورت امکان، روش ورود بین‌المللی برای همون حساب فعال بشه. اینطوری خریدها، دوره‌ها و سابقه حسابت روی همون کاربر باقی می‌مونه. ساخت حساب دوم ممکنه باعث بشه خریدهای قبلی و حساب جدیدت از هم جدا بشن و بعداً برای دسترسی به دوره‌ها نیاز به بررسی دستی داشته باشی.

اگر هنوز نمی‌دونی از چه روشی پرداخت کنی

اول حسابت رو برای ورود بین‌المللی فعال کن و درخواست خریدت رو ثبت کن. بعد اگر درباره روش پرداخت سؤال داشتی، از طریق پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باش تا بر اساس شرایطت راهنمایی بشی. لازم نیست قبل از ساخت حساب پولی انتقال بدی یا اطلاعات ورودت رو در اختیار شخص دیگری قرار بدی. حساب به نام خودت، خرید روی حساب خودت و پرداخت از روشی که برات امکان‌پذیره؛ کل مسیر کاربران خارج از ایران همین‌قدر ساده طراحی شده.